Чому АМКУ заборонив операторам називати тарифи "безлімітними" при зниженні швидкості інтернету?

АМКУ виявив, що оператори рекламують тарифи як "безлімітні", але після певного обсягу трафіку швидкість суттєво знижується, що вводить споживачів в оману. Тому комітет вимагає чіткішого інформування про обмеження, щоб користувачі розуміли реальні умови послуг.

Як працює блокування спам-номерів в Україні?

Мобільні оператори блокують номери, які використовуються для спаму, на основі аналізу їхньої активності та скарг абонентів. Номери блокують, якщо вони відповідають певним критеріям, наприклад, неможливість зворотного дзвінка або масові виклики. Це допомагає зменшити кількість нав’язливих дзвінків.

Які способи подати скаргу на спам-дзвінки в Україні?

Користувачі можуть поскаржитися на спам через мобільного оператора, урядову гарячу лінію 1545 або заповнити форму на сайті Національної комісії з електронних комунікацій. Це дає змогу швидко реагувати на порушення та блокувати підозрілі номери.

Що передбачають персональні санкції РНБО у сфері електронних комунікацій?

Персональні санкції РНБО включають блокування доступу до певних вебресурсів і обмеження доступу до контенту, розміщеного на підсанкційних доменах. Постачальники послуг електронних комунікацій зобов’язані виконувати ці рішення, які є обов’язковими з моменту видання указу Президента.

Які нові стандарти якості інтернету встановлено в Україні?

Закон про якість мобільного інтернету, підписаний у листопаді 2025 року, встановлює мінімальні стандарти швидкості інтернету, яких мають дотримуватися мобільні оператори, щоб забезпечити належну якість зв’язку для користувачів.

Головне за 01.05.2026 по темі: Електронні комунікації

Експорт

Опрацьовано: 14552 джерел

Виявлено: 10 публікацій за 1 травня

На основі зібраних матеріалів ми сформували короткі відповіді на актуальні запитання. Ви дізнаєтесь:

Чому АМКУ заборонив операторам називати тарифи "безлімітними" при зниженні швидкості інтернету?

АМКУ виявив, що оператори рекламують тарифи як "безлімітні", але після певного обсягу трафіку швидкість суттєво знижується, що вводить споживачів в оману. Тому комітет вимагає чіткішого інформування про обмеження, щоб користувачі розуміли реальні умови послуг. Джерело
Як працює блокування спам-номерів в Україні?

Мобільні оператори блокують номери, які використовуються для спаму, на основі аналізу їхньої активності та скарг абонентів. Номери блокують, якщо вони відповідають певним критеріям, наприклад, неможливість зворотного дзвінка або масові виклики. Це допомагає зменшити кількість нав’язливих дзвінків. Джерело
Які способи подати скаргу на спам-дзвінки в Україні?

Користувачі можуть поскаржитися на спам через мобільного оператора, урядову гарячу лінію 1545 або заповнити форму на сайті Національної комісії з електронних комунікацій. Це дає змогу швидко реагувати на порушення та блокувати підозрілі номери. Джерело
Що передбачають персональні санкції РНБО у сфері електронних комунікацій?

Персональні санкції РНБО включають блокування доступу до певних вебресурсів і обмеження доступу до контенту, розміщеного на підсанкційних доменах. Постачальники послуг електронних комунікацій зобов’язані виконувати ці рішення, які є обов’язковими з моменту видання указу Президента. Джерело
Які нові стандарти якості інтернету встановлено в Україні?

Закон про якість мобільного інтернету, підписаний у листопаді 2025 року, встановлює мінімальні стандарти швидкості інтернету, яких мають дотримуватися мобільні оператори, щоб забезпечити належну якість зв’язку для користувачів. Джерело

Кожне з питань — це короткий підсумок змісту публікацій за день. Повний список першоджерел з посиланнями та розширений підсумок за добу доступні у комерційній версії Платформи LIGA360.

Стисло про головне:

АМКУ зобов’язав операторів електронних комунікацій чітко інформувати про обмеження швидкості інтернету та посилює боротьбу зі спам-дзвінками в Україні

Антимонопольний комітет України (АМКУ) вимагає від мобільних операторів "Київстар", Vodafone та lifecell припинити вводити в оману споживачів, називаючи тарифи "безлімітними", якщо після певного обсягу трафіку швидкість інтернету суттєво знижується. Оператори мають зробити умови тарифів більш помітними, збільшити шрифт і чітко виділяти обмеження, щоб користувачі розуміли реальні умови послуг. Це пов’язано з технологією шейпінгу трафіку, яка регулює швидкість для уникнення перевантаження мережі та забезпечення якості зв’язку для всіх абонентів. Водночас у сфері електронних комунікацій посилено контроль за дотриманням персональних санкцій РНБО, що передбачають блокування доступу до певних вебресурсів і контенту. Національна комісія з електронних комунікацій інформує постачальників послуг про необхідність суворого виконання цих рішень, що є обов’язковими для виконання з моменту видання указу Президента України. Крім того, з жовтня 2025 року мобільні оператори заблокували понад 100 тисяч номерів, які використовувалися для спам-дзвінків та нав’язливої реклами. Для захисту користувачів запроваджено механізми блокування підозрілих номерів на основі аналізу їхньої активності та скарг абонентів. Українці можуть скаржитися на спам через операторів, урядову гарячу лінію або Національну комісію. Ці заходи сприяють підвищенню якості зв’язку та безпеки в сфері електронних комунікацій.

LIGA ZAKON, 01 травня 2026

Повний AI-огляд дня та посилання на всі новини, статті, відео, офіційні джерела, на основі яких сформований цей підсумок

Повний AI-підсумок дня та статті-джерела

Ознайомитися

Теми, які можуть вас зацікавити:

Сфера поштового зв’язку охоплює надання та контроль послуг поштового обслуговування, що регулюється спеціальним законодавством. Для бізнесу та юристів це важливо для дотримання ліцензійних умов, участі в державних реєстрах і забезпечення прав споживачів.

Поштовий зв’язок та поштові послуги +9

Про що тема: Сфера поштового зв’язку охоплює надання та контроль послуг поштового обслуговування, що регулюється спеціальним законодавством. Для бізнесу та юристів це важливо для дотримання ліцензійних умов, участі в державних реєстрах і забезпечення прав споживачів.

Телеком та зв'язок

Взаємодія країни з іншими державами в економічній сфері, включаючи експорт та імпорт товарів і послуг, міжнародні фінансові операції, інвестиції, торгівлю, митне регулювання

Зовнішньоекономічна діяльність

Про що тема: Взаємодія країни з іншими державами в економічній сфері, включаючи експорт та імпорт товарів і послуг, міжнародні фінансові операції, інвестиції, торгівлю, митне регулювання

Торгівля IT-індустрія Агропромисловий комплекс Металургія Митниця та ЗЕД

Державне регулювання штучного інтелекту +5

Про що тема: Розвиток, застосування та регулювання штучного інтелекту в різних сферах — від управління бізнесом до державного сектора

IT-індустрія

Про розвиток цифрової інфраструктури +2

Про що тема: Ухвалено Закон про спрощення процедури відведення земельних ділянок для розвитку цифрової інфраструктури

Будівельна діяльність IT-індустрія

Воєнний стан: наслідки для бізнесу

Про що тема: Введення воєнного стану: що далі?

Ринок цінних паперів Банківська діяльність Страхова діяльність Фінансові послуги Паливно-енергетичний комплекс Торгівля Будівельна діяльність Транспорт IT-індустрія Агропромисловий комплекс Телеком та зв'язок Металургія Харчова промисловість Фармацевтика

+11

Про створення та впровадження нових рішень, які покращують ефективність, функціональність або можливості технологічних продуктів і процесів. Штучний інтелект та його використання

Інновації в технологіях +49

Про що тема: Про створення та впровадження нових рішень, які покращують ефективність, функціональність або можливості технологічних продуктів і процесів. Штучний інтелект та його використання

IT-індустрія Рекламний ринок Авіакосмічне виробництво