забезпечує український бізнес інформацією, аналітикою та технологічними рішеннями для ефективної та безпечної роботи.
Головне за 17.08.2026 по темі: Електронні комунікації
ЕкспортОпрацьовано: 15777 джерел
Виявлено: 10 публікацій за 17 серпня
-
Чи має оператор мобільного зв’язку повідомляти абонента про зміну тарифу?
Так, оператор зобов’язаний повідомити саме абонента про зміну тарифного плану, його вартість і строки впровадження змін. Інформація лише на сайті оператора не вважається достатньою. Джерело
-
Що робити, якщо оператор підвищив тариф без попередження?
Абонент має право вимагати повернення незаконно списаних коштів, звернутися зі скаргою до оператора, а у разі відмови — до Національної комісії з регулювання у сферах електронних комунікацій або суду. Джерело
-
Що таке національний роумінг і чому його потрібно розширювати на 4G?
Національний роумінг дозволяє абонентам користуватися мережею іншого оператора при відсутності покриття свого. Розширення на 4G забезпечить кращу якість зв’язку та доступ до мобільного інтернету, особливо в умовах воєнного стану. Джерело
-
Що передбачає модель Open Access у співпраці операторів?
Модель Open Access передбачає взаємне використання телекомунікаційної інфраструктури на прозорих і недискримінаційних засадах, що сприяє ефективнішому використанню мереж і розширенню доступу до послуг. Джерело
-
Які стратегічні пріоритети визначила НКЕК на 2024–2026 роки?
НКЕК зосереджується на забезпеченні стійкості зв’язку під час війни, покращенні якості послуг, інтеграції до цифрового ринку ЄС, посиленні спроможності регулятора та розвитку гігабітної інфраструктури. Джерело
Кожне з питань — це короткий підсумок змісту публікацій за день. Повний список першоджерел з посиланнями та розширений підсумок за добу доступні у комерційній версії Платформи LIGA360.
Верховний Суд про обов’язок операторів електронних комунікацій повідомляти абонентів про зміну тарифів та нові ініціативи у сфері національного роумінгу і співпраці операторів
У сфері електронних комунікацій в Україні відбуваються важливі зміни, що стосуються як прав абонентів, так і розвитку інфраструктури операторів. Верховний Суд України ухвалив принципове рішення, що оператори мобільного зв’язку зобов’язані інформувати саме абонента про зміну тарифного плану, його вартість і строки впровадження змін. Розміщення інформації лише на сайті оператора не вважається належним повідомленням, а відсутність такого інформування дає право абоненту вимагати повернення незаконно списаних коштів та відновлення попередніх тарифів. Це рішення підкреслює важливість захисту прав споживачів у сфері електронних комунікацій. Крім того, Асоціація «Телекомунікаційна палата України» звернулася до Ради національної безпеки і оборони з проханням підтримати розширення національного роумінгу на технологію LTE (4G). Наразі національний роумінг працює лише в мережах 2G/3G, а згортання 3G створює ризики погіршення якості зв’язку та доступу до мобільного інтернету, особливо в умовах воєнного стану. Розширення роумінгу на 4G дозволить забезпечити стабільний доступ до мобільного інтернету та голосового зв’язку навіть у складних ситуаціях. Також «Київстар» та «Укртелеком» підписали угоду про взаємне використання оптичної інфраструктури за моделлю Open Access, що сприятиме ефективнішому використанню мереж, розширенню доступу до якісного оптичного інтернету та розвитку цифрових сервісів по всій Україні. Національна комісія з регулювання у сферах електронних комунікацій (НКЕК) визначила стратегічні пріоритети на 2024–2026 роки, серед яких — забезпечення стійкості зв’язку під час війни, покращення якості послуг, інтеграція до цифрового ринку ЄС та розвиток гігабітної інфраструктури. Водночас НКЕК нагадує постачальникам електронних комунікацій про обов’язок обмежувати доступ до нелегальних азартних ігор, передбачаючи штрафи за порушення. Ці новації та ініціативи свідчать про системний розвиток і регулювання сфери електронних комунікацій в Україні.