забезпечує український бізнес інформацією, аналітикою та технологічними рішеннями для ефективної та безпечної роботи.
Головне за 30.12.2025 по темі: Нові правила торговельного обслуговування
ЕкспортОпрацьовано: 14390 джерел
Виявлено: 1 публікація за 30 грудня
-
Що таке куточок покупця і де він має бути розміщений?
Куточок покупця — це інформаційний стенд у торговельному закладі, який містить важливу інформацію для захисту прав споживачів. Він має бути розміщений на видному та доступному місці, щоб кожен покупець міг легко ознайомитися з інформацією. Джерело
-
Яку інформацію має містити куточок покупця?
Куточок покупця повинен містити дані про власника закладу, контактні телефони органів захисту прав споживачів, ліцензії на діяльність, а також правила торговельного обслуговування і нормативні документи, що регулюють права споживачів. Джерело
-
Чи зобов’язаний працівник торговельного закладу надавати правила торговельного обслуговування покупцю?
Так, на вимогу покупця відповідальний працівник повинен надати доступ до правил торговельного обслуговування, порядку провадження торговельної діяльності та інших нормативних документів, що захищають права споживачів. Джерело
-
Яке значення має куточок покупця для споживачів і підприємців?
Куточок покупця підвищує довіру споживачів до торговельного закладу, демонструє легальність діяльності підприємства та його відповідальне ставлення до дотримання законодавства і прав споживачів. Джерело
Кожне з питань — це короткий підсумок змісту публікацій за день. Повний список першоджерел з посиланнями та розширений підсумок за добу доступні у комерційній версії Платформи LIGA360.
В Україні зобов’язують торговельні заклади розміщувати куточок покупця з правилами торговельного обслуговування та інформацією для захисту прав споживачів
Відповідно до чинного законодавства України, кожен торговельний заклад зобов’язаний мати на видному та доступному місці куточок покупця. Цей інформаційний стенд містить важливі дані про власника закладу, контактні телефони органів захисту прав споживачів, ліцензії на провадження діяльності, а також правила торговельного обслуговування. Наявність такого куточка демонструє легальність діяльності підприємства та його відповідальне ставлення до прав споживачів. На вимогу покупця працівник торговельного закладу повинен надати доступ до Порядку провадження торговельної діяльності, правил торговельного обслуговування, Закону України "Про захист прав споживачів" та інших нормативних документів. Вся інформація має бути актуальною та відповідати нормам української мови. Правильно оформлений куточок покупця не лише інформує споживачів про їхні права, а й підвищує довіру до торговельного закладу, демонструючи відкритість і доброзичливість до клієнтів. Це важливий елемент захисту прав споживачів на ринку товарів і послуг в Україні.