У яких випадках бізнес може звернутися до Ради бізнес-омбудсмена?

Звернення можливе, коли підприємство або ФОП має проблему у взаємодії з державним органом і вважає його дії неправомірними чи недобросовісними. Рада розглядає, зокрема, податкові, митні та регуляторні питання. Спір має залишатися на досудовому етапі.

Які вимоги потрібно виконати для подання скарги?

Заявником має бути юридична особа або ФОП, а скарга повинна стосуватися взаємодії бізнесу з державою. Підприємець має спершу спробувати врегулювати ситуацію самостійно, а від можливого порушення має минути не більше року. До звернення варто додати документи, які підтверджують обставини.

Чи може Рада бізнес-омбудсмена скасувати рішення податкової або митниці?

Ні, Рада не ухвалює судових рішень і не скасовує рішення державних органів. Вона може звернутися до відповідної установи, допомогти сторонам обговорити ситуацію або організувати зустріч. Її роль полягає у сприянні досудовому врегулюванню.

Як Рада допомагає підприємству, якому заблокували податкові накладні?

Фахівці вивчають скаргу та документи, а попередній розгляд може тривати до 10 робочих днів. Якщо справу беруть у роботу, вони з’ясовують позицію податкового органу та можуть ініціювати комунікацію з ним. Підприємство паралельно може подавати до ДПС документи для перегляду свого статусу.

Чи може Рада допомогти оскаржити коригування митної вартості?

Так, інституція може долучитися на етапі адміністративного оскарження рішення митниці. Важливо надати документи, що підтверджують фактичну вартість товару та умови його придбання. Серед таких матеріалів можуть бути контракти, інвойси та проформи.

Головне за 18.10.2026 по темі: Рада бізнес-омбудсмена

Експорт

Опрацьовано: 15946 джерел

Виявлено: 1 публікація за 18 жовтня

На основі зібраних матеріалів ми сформували короткі відповіді на актуальні запитання. Ви дізнаєтесь:

У яких випадках бізнес може звернутися до Ради бізнес-омбудсмена?

Звернення можливе, коли підприємство або ФОП має проблему у взаємодії з державним органом і вважає його дії неправомірними чи недобросовісними. Рада розглядає, зокрема, податкові, митні та регуляторні питання. Спір має залишатися на досудовому етапі. Джерело
Які вимоги потрібно виконати для подання скарги?

Заявником має бути юридична особа або ФОП, а скарга повинна стосуватися взаємодії бізнесу з державою. Підприємець має спершу спробувати врегулювати ситуацію самостійно, а від можливого порушення має минути не більше року. До звернення варто додати документи, які підтверджують обставини. Джерело
Чи може Рада бізнес-омбудсмена скасувати рішення податкової або митниці?

Ні, Рада не ухвалює судових рішень і не скасовує рішення державних органів. Вона може звернутися до відповідної установи, допомогти сторонам обговорити ситуацію або організувати зустріч. Її роль полягає у сприянні досудовому врегулюванню. Джерело
Як Рада допомагає підприємству, якому заблокували податкові накладні?

Фахівці вивчають скаргу та документи, а попередній розгляд може тривати до 10 робочих днів. Якщо справу беруть у роботу, вони з’ясовують позицію податкового органу та можуть ініціювати комунікацію з ним. Підприємство паралельно може подавати до ДПС документи для перегляду свого статусу. Джерело
Чи може Рада допомогти оскаржити коригування митної вартості?

Так, інституція може долучитися на етапі адміністративного оскарження рішення митниці. Важливо надати документи, що підтверджують фактичну вартість товару та умови його придбання. Серед таких матеріалів можуть бути контракти, інвойси та проформи. Джерело

Кожне з питань — це короткий підсумок змісту публікацій за день. Повний список першоджерел з посиланнями та розширений підсумок за добу доступні у комерційній версії Платформи LIGA360.

Стисло про головне:

Рада бізнес-омбудсмена пояснила, як підприємцям оскаржувати проблеми з податковою та митницею до суду: критерії звернення, розгляд скарги й можливості досудового діалогу

Рада бізнес-омбудсмена допомагає підприємствам і ФОПам у спорах із державними органами на досудовому етапі. За словами бізнес-омбудсменки Анки Фельдгузен, інституція розглядає скарги на можливі неправомірні або недобросовісні дії органів влади. Найчастіше бізнес звертається через питання, пов’язані з податковою службою. Серед інших напрямів — митниця, правоохоронні органи, державні регулятори та місцеве самоврядування. За 11 років роботи Рада отримала майже 15 тисяч скарг, а понад 60% справ, узятих у роботу, завершилися успішно. Звернутися можуть юридичні особи та ФОПи, якщо проблема виникла у взаємодії з державою і ще не перейшла до суду. Також важливо, щоб від можливого порушення минуло не більше року, а підприємець спершу спробував сам вирішити питання. Рада не розглядає звичайні комерційні конфлікти між приватними компаніями та не виступає адвокатом бізнесу. Вона може звернутися до відповідного органу, підтримати підприємця листом або організувати спільну зустріч. Подати скаргу можна через сайт Ради, додавши конкретний опис обставин і підтвердні документи. Окрему увагу в матеріалі приділено податковим накладним і визнанню підприємств ризиковими. Після отримання скарги фахівці попередньо вивчають матеріали, цей етап може тривати до 10 робочих днів. Якщо справу беруть у роботу, Рада з’ясовує позицію податкового органу та може ініціювати комунікацію з ним, тоді як компанія паралельно продовжує подавати документи до ДПС. У митних спорах інституція може долучитися під час адміністративного оскарження коригування митної вартості. Для цього важливо підтвердити ціну та обставини закупівлі контрактами, інвойсами й іншими документами.

LIGA ZAKON, 18 жовтня 2026

Повний AI-огляд дня та посилання на всі новини, статті, відео, офіційні джерела, на основі яких сформований цей підсумок

Повний AI-підсумок дня та статті-джерела

Ознайомитися

Теми, які можуть вас зацікавити:

Моніторинг фондового ринку, діяльності інститутів спільного інвестування (ІСІ), компаній з управління активами (КУА), пайових інвестиційних фондів (ПІФ), корпоративних інвестиційних фондів (КІФ), управління інвестиційними активами, вартості чистих активів, інвестиційних сертифікатів та депозитарної діяльності

Фондовий ринок: інститути спільного інвестування та управління активами +1

Про що тема: Моніторинг фондового ринку, діяльності інститутів спільного інвестування (ІСІ), компаній з управління активами (КУА), пайових інвестиційних фондів (ПІФ), корпоративних інвестиційних фондів (КІФ), управління інвестиційними активами, вартості чистих активів, інвестиційних сертифікатів та депозитарної діяльності

Тема охоплює правове регулювання користування надрами, геологічного вивчення, видобування корисних копалин, дозвільних процедур та відповідних платежів

Надрокористування +4

Про що тема: Тема охоплює правове регулювання користування надрами, геологічного вивчення, видобування корисних копалин, дозвільних процедур та відповідних платежів

Паливно-енергетичний комплекс Будівельна діяльність Металургія

Тема охоплює перехід української системи класифікації видів економічної діяльності до стандартів NACE, оновлення кодів КВЕД та пов'язані нормативні зміни

Перехід української системи КВЕД до стандартів NACE +4

Про що тема: Тема охоплює перехід української системи класифікації видів економічної діяльності до стандартів NACE, оновлення кодів КВЕД та пов'язані нормативні зміни

Банківська діяльність Страхова діяльність Фінансові послуги Паливно-енергетичний комплекс Торгівля Будівельна діяльність Транспорт IT-індустрія Агропромисловий комплекс Телеком та зв'язок Металургія Харчова промисловість Фармацевтика Авіакосмічне виробництво Медицина Публічні закупівлі

+13

Земельні відносини у будівництві +2

Про що тема: Тема охоплює правове регулювання підготовки, здійснення та введення в експлуатацію об’єктів будівництва

Будівельна діяльність

Тема охоплює оновлення та реформування цивільного законодавства України, включаючи зміни до регулювання майнових і немайнових прав, договірних відносин та правового статусу учасників цивільних правовідносин

Резонансний проєкт Цивільного кодексу: реакції та критика

Про що тема: Тема охоплює оновлення та реформування цивільного законодавства України, включаючи зміни до регулювання майнових і немайнових прав, договірних відносин та правового статусу учасників цивільних правовідносин

Вища освіта +8

Про що тема: Тема охоплює правове регулювання системи вищої освіти, освітніх рівнів та кваліфікацій в Україні

Освіта

Тема стосується обов’язку декларування доходів, отриманих з іноземних джерел, визначення податкових зобов’язань та застосування правил уникнення подвійного оподаткування

Декларування іноземних доходів

Про що тема: Тема стосується обов’язку декларування доходів, отриманих з іноземних джерел, визначення податкових зобов’язань та застосування правил уникнення подвійного оподаткування

Огляди нормативних змін, судова практика, коментарі експертів, юридичні алгоритми, правові новини - все, про що пишуть у Telegram каналах для нотаріусів

Telegram канали для нотаріусів: новини, кейси, практичні поради

Про що тема: Огляди нормативних змін, судова практика, коментарі експертів, юридичні алгоритми, правові новини - все, про що пишуть у Telegram каналах для нотаріусів

Огляди нормативних змін, судова практика, коментарі експертів, юридичні алгоритми, правові новини - все, про що пишуть у Telegram каналах для адвокатів

Telegram канали для адвокатів: новини, кейси, практичні поради +8

Про що тема: Огляди нормативних змін, судова практика, коментарі експертів, юридичні алгоритми, правові новини - все, про що пишуть у Telegram каналах для адвокатів

Тема охоплює порядок здійснення Конституційним Судом України конституційного контролю, розгляду справ, ухвалення актів і формування правових позицій

Конституційне провадження +2

Про що тема: Тема охоплює порядок здійснення Конституційним Судом України конституційного контролю, розгляду справ, ухвалення актів і формування правових позицій