Головне за 28.10.2025 по темі: Використання AI, ChatGPT, LLM, чат-ботів в компаніях

Опрацьовано: 14373 джерел

Виявлено: 38 публікацій за 28 жовтня

Кожне з питань — це короткий підсумок змісту публікацій за день. Повний список першоджерел з посиланнями та розширений підсумок за добу доступні у комерційній версії Платформи LIGA360.

Google запускає безкоштовний курс "ШІ для бізнесу" для підприємців та менеджерів, PayPal інтегрує оплату в ChatGPT, Amazon скорочує штат через автоматизацію, голосові AI-агенти змінюють клієнтську підтримку, український стартап Lobby9 розвиває AI-платформу для геймерів

У сфері впровадження штучного інтелекту в бізнесі відбувається активна трансформація, що охоплює автоматизацію бізнес-процесів, розвиток чат-ботів для клієнтської підтримки, аналітику на основі AI та оптимізацію маркетингових стратегій. Google Україна за підтримки Міністерства економіки запускає безкоштовний практичний курс "ШІ для бізнесу", який допоможе підприємцям і менеджерам без технічної підготовки швидко інтегрувати AI у щоденну роботу компанії, підвищити ефективність та оптимізувати витрати. Курс триватиме п’ять тижнів і включатиме практичні кейси, онлайн-зустрічі з експертами та менторську підтримку для найактивніших учасників. У сфері електронної комерції PayPal уклав партнерство з OpenAI, що дозволить користувачам ChatGPT оплачувати товари безпосередньо в чаті через цифровий гаманець PayPal. Це відкриває нові можливості для автоматизації продажів і персоналізованих консультацій, а також сприяє розвитку агентської комерції на базі AI. Водночас Amazon оголосила про масштабні скорочення корпоративних посад, пов’язані з впровадженням штучного інтелекту для автоматизації рутинних завдань і оптимізації роботи підприємства, що свідчить про зростаючий вплив AI на структуру робочих місць. Голосові AI-агенти стають новим стандартом у клієнтській підтримці, забезпечуючи цілодобову доступність, зниження операційних витрат і підвищення якості обслуговування. Вони беруть на себе рутинні дзвінки, дозволяючи співробітникам зосередитися на складних питаннях. Український стартап Lobby9 розробляє соціальну платформу для геймерів із вбудованим AI-асистентом, що допомагає проходити ігри та оптимізувати ігровий досвід, демонструючи приклад інноваційного застосування AI у розважальній індустрії. Ці тенденції свідчать про те, що штучний інтелект стає ключовим інструментом для підвищення конкурентоспроможності бізнесу, оптимізації процесів і персоналізації клієнтського досвіду.