забезпечує український бізнес інформацією, аналітикою та технологічними рішеннями для ефективної та безпечної роботи.
Головне за 24.08.2025 по темі: Нові правила торговельного обслуговування
ЕкспортОпрацьовано: 14258 джерел
Виявлено: 1 публікація за 24 серпня
-
Які вимоги до ваг у магазинах згідно з новими правилами?
Ваги у магазинах повинні бути справними, мати повірочне тавро та проходити періодичну повірку відповідно до законодавства. Споживачі мають право вимагати документи, що підтверджують цю повірку. Джерело
-
Чи можу я повернути товар, куплений за акційною ціною, якщо він не підходить?
Так, згідно з українським законодавством, ви маєте право обміняти товар належної якості протягом 14 днів, якщо він не відповідає вашим очікуванням за формою, розміром або кольором, незалежно від позначки про повернення. Джерело
-
Що робити, якщо продавець використовує несправне або перероблене обладнання для зважування?
Ви маєте право вимагати документи, що підтверджують проходження періодичної повірки засобів вимірювання. У разі порушень слід звернутися до контролюючих органів або суду для захисту своїх прав. Джерело
Кожне з питань — це короткий підсумок змісту публікацій за день. Повний список першоджерел з посиланнями та розширений підсумок за добу доступні у комерційній версії Платформи LIGA360.
Нові правила захисту прав споживачів у торгівлі: контроль ваг та законодавчі норми щодо обміну товарів
Останні рекомендації Держпродспоживслужби підкреслюють важливість дотримання правил торговельного обслуговування для захисту прав споживачів. Ваги у торгових точках мають бути справними та мати відповідне повірочне тавро, що забезпечує їх точність та законність використання. Споживачі мають право вимагати документи, що підтверджують повірку засобів вимірювання, і можуть обміняти непродовольчий товар протягом 14 днів, якщо він не відповідає їхнім очікуванням за формою, розміром або кольором. Важливо пам’ятати, що позначки «акційний товар поверненню не підлягає» суперечать законодавству, оскільки споживач має право на обмін товару належної якості за умовами закону. У разі порушень прав споживачі можуть звертатися до відповідних контролюючих органів або суду для захисту своїх інтересів.