Які основні вимоги Держлікслужби до електронної роздрібної торгівлі лікарськими засобами?

Електронна роздрібна торгівля лікарськими засобами дозволена лише через аптеки, внесені до офіційного Переліку. Ліцензіати повинні мати власний вебсайт у українському сегменті інтернету, службу доставки з обладнанням для дотримання умов зберігання ліків та електронні системи розрахунків.

Яку інформацію має містити вебсайт ліцензіата для електронної торгівлі ліками?

Вебсайт повинен містити повну інформацію про юридичну особу, наявність ліцензії, контактні дані, режим роботи, інформацію про доступні препарати, умови продажу, доставки, повернення та бути доступним для користувачів з інвалідністю.

Які права мають споживачі при замовленні ліків онлайн?

Споживачі можуть відмовитися від замовлення при пошкодженні упаковки, простроченні терміну придатності, забороні на реалізацію або невідповідності товару. Вони мають право повернути ліки без оплати доставки та вимагати повернення коштів або належного виконання замовлення.

Чи дозволена доставка ліків через сторонніх операторів поштового зв’язку?

Так, доставка може здійснюватися за договором з оператором поштового зв’язку, який має відповідне обладнання для дотримання умов зберігання ліків і внесений до Єдиного державного реєстру операторів поштового зв’язку.

Які вимоги до доступності вебсайту ліцензіата?

Вебсайт має бути доступним для користувачів з порушеннями зору, слуху, опорно-рухового апарату, мовлення та інтелектуального розвитку відповідно до стандарту ДСТУ ISO/IEC 40500:2015 (WCAG 2.0) не нижче рівня АА.

Головне за 07.01.2026 по темі: Фармацевтична діяльність

Експорт

Опрацьовано: 14395 джерел

Виявлено: 1 публікація за 7 січня

На основі зібраних матеріалів ми сформували короткі відповіді на актуальні запитання. Ви дізнаєтесь:

Які основні вимоги Держлікслужби до електронної роздрібної торгівлі лікарськими засобами?

Електронна роздрібна торгівля лікарськими засобами дозволена лише через аптеки, внесені до офіційного Переліку. Ліцензіати повинні мати власний вебсайт у українському сегменті інтернету, службу доставки з обладнанням для дотримання умов зберігання ліків та електронні системи розрахунків. Джерело
Яку інформацію має містити вебсайт ліцензіата для електронної торгівлі ліками?

Вебсайт повинен містити повну інформацію про юридичну особу, наявність ліцензії, контактні дані, режим роботи, інформацію про доступні препарати, умови продажу, доставки, повернення та бути доступним для користувачів з інвалідністю. Джерело
Які права мають споживачі при замовленні ліків онлайн?

Споживачі можуть відмовитися від замовлення при пошкодженні упаковки, простроченні терміну придатності, забороні на реалізацію або невідповідності товару. Вони мають право повернути ліки без оплати доставки та вимагати повернення коштів або належного виконання замовлення. Джерело
Чи дозволена доставка ліків через сторонніх операторів поштового зв’язку?

Так, доставка може здійснюватися за договором з оператором поштового зв’язку, який має відповідне обладнання для дотримання умов зберігання ліків і внесений до Єдиного державного реєстру операторів поштового зв’язку. Джерело
Які вимоги до доступності вебсайту ліцензіата?

Вебсайт має бути доступним для користувачів з порушеннями зору, слуху, опорно-рухового апарату, мовлення та інтелектуального розвитку відповідно до стандарту ДСТУ ISO/IEC 40500:2015 (WCAG 2.0) не нижче рівня АА. Джерело

Кожне з питань — це короткий підсумок змісту публікацій за день. Повний список першоджерел з посиланнями та розширений підсумок за добу доступні у комерційній версії Платформи LIGA360.

Стисло про головне:

Держлікслужба України встановила чіткі вимоги до електронної роздрібної торгівлі лікарськими засобами, включно з умовами зберігання, вебсайтами ліцензіатів та правами споживачів на повернення

Державна служба України з лікарських засобів та контролю за наркотиками (Держлікслужба) нагадує про суворі вимоги до суб'єктів господарювання, які здійснюють електронну роздрібну торгівлю лікарськими засобами. Зокрема, торгівля та доставка ліків можливі лише через аптеки та їх структурні підрозділи, які внесені до офіційного Переліку. Ліцензіати повинні мати власний вебсайт у національному сегменті інтернету, оснащений відповідним обладнанням для дотримання умов зберігання лікарських засобів під час доставки, а також забезпечувати електронні платежі. Вебсайт ліцензіата має містити повну інформацію про юридичну особу, ліцензію, контактні дані, режим роботи, а також деталі про наявні препарати, умови їх продажу, доставки та повернення. Особлива увага приділяється доступності вебсайту для користувачів з інвалідністю відповідно до міжнародних стандартів. Це забезпечує прозорість та зручність для споживачів при замовленні ліків онлайн. Крім того, Держлікслужба підкреслює права споживачів на відмову від замовлення у разі пошкодження упаковки, прострочення терміну придатності, заборони на реалізацію препарату або невідповідності замовленого товару. Споживачі можуть повернути ліки без оплати доставки та вимагати повернення коштів або належного виконання замовлення, що підвищує рівень захисту прав покупців у сфері фармацевтичної діяльності.

LIGA ZAKON, 07 січня 2026

Повний AI-огляд дня та посилання на всі новини, статті, відео, офіційні джерела, на основі яких сформований цей підсумок

Повний AI-підсумок дня та статті-джерела

Ознайомитися

Теми, які можуть вас зацікавити:

Тема охоплює перехід української системи класифікації видів економічної діяльності до стандартів NACE, оновлення кодів КВЕД та пов'язані нормативні зміни

Перехід української системи КВЕД до стандартів NACE +2

Про що тема: Тема охоплює перехід української системи класифікації видів економічної діяльності до стандартів NACE, оновлення кодів КВЕД та пов'язані нормативні зміни

Банківська діяльність Страхова діяльність Фінансові послуги Паливно-енергетичний комплекс Торгівля Будівельна діяльність Транспорт IT-індустрія Агропромисловий комплекс Телеком та зв'язок Металургія Харчова промисловість Фармацевтика Авіакосмічне виробництво Медицина Публічні закупівлі

+13

Про договірні відносини як ключовий елемент цивільного та комерційного права, що регулює укладення договору, підписання договору, виконання зобов’язань за договором та розірвання договору

Договори / Контракти +26

Про що тема: Про договірні відносини як ключовий елемент цивільного та комерційного права, що регулює укладення договору, підписання договору, виконання зобов’язань за договором та розірвання договору

Інтелектуальна власність. Авторське право

Тема стосується регулювання добросовісної конкуренції між учасниками ринку, запобігання зловживанню монопольним становищем і забезпечення рівних умов для суб’єктів господарювання

Антимонопольне регулювання та конкурентна політика +12

Про що тема: Тема стосується регулювання добросовісної конкуренції між учасниками ринку, запобігання зловживанню монопольним становищем і забезпечення рівних умов для суб’єктів господарювання

Інтелектуальна власність. Авторське право

Тема стосується правового регулювання отримання, переоформлення, анулювання ліцензій і дозволів, необхідних для провадження господарської діяльності

Ліцензії, дозволи +41

Про що тема: Тема стосується правового регулювання отримання, переоформлення, анулювання ліцензій і дозволів, необхідних для провадження господарської діяльності

Банківська діяльність Страхова діяльність Фінансові послуги Паливно-енергетичний комплекс Торгівля Будівельна діяльність Транспорт Фармацевтика

Новини, офіційні роз’яснення, судова практику та експертні матеріали, що стосуються авторського права, реєстрації та захисту торговельних марок, боротьби з порушеннями прав інтелектуальної власності, а також змін у законодавстві у цій сфері

Інтелектуальна власність, авторське право і торговельні марки +35

Про що тема: Новини, офіційні роз’яснення, судова практику та експертні матеріали, що стосуються авторського права, реєстрації та захисту торговельних марок, боротьби з порушеннями прав інтелектуальної власності, а також змін у законодавстві у цій сфері

Рекламний ринок Інтелектуальна власність. Авторське право

Про правове регулювання екологічних вимог до виробництв, включно з дозволами, перевірками, стандартами викидів і гармонізацією з європейськими нормами

Екологічне регулювання +26

Про що тема: Про правове регулювання екологічних вимог до виробництв, включно з дозволами, перевірками, стандартами викидів і гармонізацією з європейськими нормами

Паливно-енергетичний комплекс Будівельна діяльність Транспорт Агропромисловий комплекс Металургія Харчова промисловість Фармацевтика

Взаємодія країни з іншими державами в економічній сфері, включаючи експорт та імпорт товарів і послуг, міжнародні фінансові операції, інвестиції, торгівлю, митне регулювання

Зовнішньоекономічна діяльність +6

Про що тема: Взаємодія країни з іншими державами в економічній сфері, включаючи експорт та імпорт товарів і послуг, міжнародні фінансові операції, інвестиції, торгівлю, митне регулювання

Торгівля IT-індустрія Агропромисловий комплекс Металургія Митниця та ЗЕД Інтелектуальна власність. Авторське право

Процедури закупівель +43

Про що тема: Правила, етапи та механізми організації та проведення закупівель товарів, робіт та послуг за державні чи публічні кошти

Будівельна діяльність Металургія Харчова промисловість Фармацевтика

Про відповідальне ведення бізнесу з урахуванням екологічних, соціальних та управлінських факторів для досягнення довгострокової сталості

ESG та сталий розвиток +4

Про що тема: Про відповідальне ведення бізнесу з урахуванням екологічних, соціальних та управлінських факторів для досягнення довгострокової сталості

Державне регулювання штучного інтелекту +22

Про що тема: Розвиток, застосування та регулювання штучного інтелекту в різних сферах — від управління бізнесом до державного сектора

IT-індустрія Інтелектуальна власність. Авторське право